چرا دیگه نمیتونیم از اینترنت خارج بشیم؟
هوش مصنوعیخلاصهٔ کاملتر
نویسنده، ویرا ایندرا کوسوما، با یادآوری صدای مودم دایالآپ شروع میکنه: قدیما وقتی اینترنت رو میبستی، واقعاً میرفت. اون یه جلسه (session، یعنی یه بازهی زمانی با شروع و پایان مشخص) بود. ولی الان، به گفتهی نویسنده، اینترنت دیگه جایی نیست که بهش سر بزنی؛ یه لایهست که همیشه دور و برته، از صبح تا لحظهی خواب، و هیچ لحظهای برای «برگشتن» وجود نداره.
نویسنده که خودش تو صنعت طراحی محصول کار میکنه، میگه این تصادفی نبوده. تو دنیای محصولات دیجیتال، هر وقفه یعنی «نشتی» و افت آمار تعامل، پس اسکرول بینهایت جایگزین دکمهی «بعدی» شد که قبلاً یه لحظه مکث و تصمیمگیری بود. نویسنده به تحقیق آنا کاکس اشاره میکنه که مفهوم microboundary (یعنی یه مانع کوچیک قبل از یه کار، که جلوی رفتار خودکار و بیفکر رو میگیره) رو معرفی کرده؛ دقیقاً همین موانع کوچیک بودن که از طراحی محصولات حذف شدن.
نویسنده از مفهوم continuous partial attention (یعنی توجه پیوسته و پراکنده؛ اصطلاحی که لیندا استون از سال ۱۹۹۸ مطرح کرده) استفاده میکنه تا بگه هزینهی واقعی این وضعیت فقط وقت نیست؛ از دست رفتن «ریست شدن» ذهنه. قبلاً بین دو تا session یه استراحت بود، ولی الان هیچوقت به اون حالت پایه برنمیگردیم.
به گفتهی نویسنده، هوش مصنوعی داره آخرین درز باقیمونده رو هم میبنده: مرز بین آدم و خود سیستم. وقتی یه ابزار حرف قبلیت یادشه، جملهی بعدیت رو حدس میزنه و به سبک خودت جواب میده، دیگه مرز «آنلاین یا آفلاین» بیمعنی میشه.
نویسنده راهحل رو تو مفهوم قدیمی calm technology (یعنی فناوری آرام؛ ایدهای از مارک وایزر که میگه تکنولوژی باید در حاشیهی توجه بمونه، نه مرکزش) میبینه و چند نمونهی واقعی میده: کمیسیون اروپا اسکرول بینهایت و پخش خودکار تیکتاک رو ناقض قانون خدمات دیجیتال اتحادیه اروپا اعلام کرده و جریمهش میتونه تا ۶ درصد از درآمد جهانی شرکت باشه؛ اپلیکیشنی مثل one sec هم با یه مکث کوتاه قبل از باز شدن اپ، تعداد دفعات باز کردن اپها رو تو یه مطالعه بیش از نصف کم کرده. نویسنده تأکید میکنه این درها معمولاً از بیرون صنعت ساخته میشن، نه از داخلش، چون انگیزهی مالی پلتفرمها هنوز همون سمته.
نکات کلیدی:
- نویسنده: ویرا ایندرا کوسوما، در نشریهی DOC (وابسته به UX Collective)
- مفهوم microboundary از آنا کاکس: مانع کوچیک قبل از یه کار که جلوی رفتار خودکار رو میگیره
- مفهوم continuous partial attention از لیندا استون (۱۹۹۸): توجه پیوسته و پراکنده با هزینهی از دست رفتن ریست ذهنی
- کمیسیون اروپا: اسکرول بینهایت و پخش خودکار تیکتاک رو ناقض قانون DSA میدونه؛ جریمه تا ۶٪ درآمد جهانی
- اپلیکیشن one sec با یه مکث کوتاه، باز کردن اپها رو تو یه مطالعه بیش از نصف کم کرده
- مفهوم calm technology از مارک وایزر: تکنولوژی باید در حاشیهی توجه بمونه، نه مرکزش
